Nieuws

Filters tonen
Ticketing

KAA Gent - Club Brugge uitverkocht. Free Your Seat beschikbaar

KAA Gent - Club Brugge, de topper van speeldag 20 op zondag 22 december, is volledig uitverkocht. Ben je abonnee en kan je er die dag spijtig genoeg niet bij zijn, maak dan je zitje vrij via het Free Your Seat-systeem! Wanneer jouw plaats dan wordt verkocht, zorg je er niet alleen voor dat een andere supporter de Buffalo's mee naar de overwinning kan schreeuwen, je krijgt ook een deel van de verkoopprijs van het ticket terugbetaald! Free Your Seat voor KAA Gent - Club Brugge Nog eens een alle info over Free Your Seat nakijken? Klik dan hier.

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

Ben je erbij tijdens de Havenderby?

Klaar voor de dubbele confrontatie met The Great Old? Koop dan je tickets voor de thuismatch online of aan de dienst ticketing tijdens de openingsuren! Op matchdag (zondag 24/11) blijven de loketten immers gesloten in de Ghelamco Arena (risicomatch).  Koop je tickets voor KAA Gent - Antwerp online!  Wil je tot het einde van het seizoen meegenieten van de fantastische resultaten in de Ghelamco Arena? Zorg je mee voor de 14 opeenvolgende match zonder nederlaag? Neem dan nu je halfseizoensabonnement!  Halfseizoensabonnementen: 8 matchen, 4 toppers! De thuismatch tegen Antwerp is de eerste van de 8 wedstrijden die ons halfseizoensabonnement zit! Die abonnementen omvatten de 8 resterende thuiswedstrijden van de reguliere competitie en maar liefst 4 topwedstrijden!  De eerste is dus de topper KAA Gent - Royal Antwerp FC. Verder spelen we thuis nog tegen Club Brugge, Racing Genk, Anderlecht en krijgen we nog streekderby tegen Essevee!  Koop nu je halfseizoensabonnement!

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

Met Keolis naar Saint-Etienne!

Na onze prachtige uitoverwinning in Wolfsburg, is Saint-Etienne de volgende halte! Wil je ook mee met de Buffalo's On Tour? Dan kan je, net als tegen Wolfsburg, de Europese verplaatsing naar Saint-Etienne meemaken via onze buspartner Keolis. Zij bieden ook nu weer een combipakket van busreis + wedstrijdticket. De prijs per persoon voor de trip naar Saint-Etienne bedraagt 140 euro (incl. wedstrijdticket en vervoer H/T). De match in Saint-Etienne wordt gespeeld op donderdag 28 november 2019 om 18u55. Reserveren kan tot vrijdag 22 november!  Bustrip Gentbrugge - Saint-Etienne Het vertrek is voorzien in Gentbrugge op woensdagavond (7 november) om 22u. Aankomst in Saint-Etienne is voorzien in de voormiddag zodat er nog ruim tijd is om de stad te verkennen samen met andere Buffalo's. De trip terug is voorzien een uur na de wedstrijd. Interesse? Klik dan hieronder om je reservatie te maken!  Boek nu je Europa League-bustrip naar Saint-Etienne!

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

Reisformulier AS Saint-Étienne

Op 28 november spelen onze Buffalo's hun vijfde wedstrijd van de groepsfase van de UEFA Europa League in en tegen AS Saint-Étienne. De tickets worden opnieuw verdeeld onder de Supportersfederatie (via de supportersclubs) en KAA Gent (via losse verkoop). Wie meegaat, dient hoe dan ook een reisformulier in te vullen. Op 21 november sluiten zowel wij als de supportersclubs hun reisformulieren af. Wie meereist met een supportersclub, vult hun reisformulier in. Wie een ticket koopt via de club, vult ons reisformulier in (zie groene knop onderaan).   

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

Kom terug binnen met jouw smartphone

Op zondag 15/09 spelen we thuis tegen KV Mechelen. Vanaf dan zal het opnieuw mogelijk zijn om e-tickets via uw smartphone in te scannen aan de toegangspoorten. Op die manier hoeft u deze niet langer af te drukken en mee te brengen naar het stadion. Alles kan dan digitaal verlopen. Let wel dat bij een gebarsten scherm, te donker contrast, te grote barcode of te veel zonlicht het inscannen misschien niet zal lukken.  Koop hier jouw tickets   

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

Tickets en abonnementen Europa League 19-20

Wij zijn klaar voor een nieuw Europees avontuur, jij ook? Kom ons dan steunen bij onze Europese campagne en zie dat je erbij bent voor nieuwe magische avonden in de Ghelamco Arena! KOOP JE ABONNEMENT ONLINE!  Bij de Europa Leagueloting in Monaco werd KAA Gent in Group I ingedeeld met oude bekende VfL Wolfsburg, de Franse traditieclub AS Saint-Etienne en FC Olexandriya uit Oekraïne (de ex-club van Roman Yaremchuk). De eerste thuiswedstrijd wordt gespeeld op donderdag 19 september tegen Saint-Etienne. Op woensdag 4 september om 12u met de voorrangsperiode voor de abonnees. Ook niet-abonnees kunnen vanaf dag 1 al een Europa League-abonnement kopen op niet-verkochte plaatsen. Woensdag 04/9 vanaf 12u: start ABONNEMENTENVERKOOP VOOR ABONNEES (t.e.m. middernacht op zondag 15/9) Maandag 16/9 vanaf 12u: VRIJE ABONNEMENTENVERKOOP (1 dag) Dinsdag 17/9 vanaf 12u: VRIJE TICKETVERKOOP  ABONNEMENTS- en TICKETPRIJZEN EUROPA LEAGUE 2019-2020 De prijzen voor onze abonnementen en tickets zijn goedkoper dan bij de vorige Europa Leaguecampagne. UEFA heeft vanaf dit seizoen ook een verplichte maximumticketprijs van 45 euro ingesteld voor de bezoekers en verplicht de clubs ertoe om bezoekerstickets aan dezelfde prijs aan te bieden als vergelijkbare tickets voor de thuissupporters (bij ons zijn dat Tribune 2 en 4). Wij zitten daar met onze 20 euro mooi onder. Onze ticketprijzen zijn dus alvast meer dan de helft goedkoper dan de maximumprijs.  >> Europa League-abonnementsprijzen >> Europa League-ticketprijzen.​ VOORRANGSPERIODE VOOR ABONNEES (WOE 4/9 t.e.m. ZON 15/9) De abonnementenverkoop voor abonnees start op woensdag 4 september om 12u zowel online als via de loketten.   ​De abonnementenverkoop loopt tot en met zondag 15 september  (Matchdag vs KV Mechelen). Er is die dag geen ticketverkoop voor de wedstrijd vs KVM, enkel abonnementenverkoop voor de Europa League in Loket D. Online kan je abonnementen kopen tot en met zondag 15 september (23u59) Een niet-abonnee kan tijdens de voorrangsperiode van abonnees op de vrije plaatsen al één (of meerdere - maximum 4) mini-abo’s kopen. Dit op voorwaarde dat hij/zij de identiteitskaarten, e-mail en/of gsm nummer van alle kopers meebrengt. Abonnees die tijdens de voorrangsperiode een mini-abonnement aankopen, krijgen dit opgeladen op hun abonnement. Koop je als abonnee buiten de voorrangsperiode (na 15 september), dan krijg je 3 losse tickets of 3 e-tickets (bij online aankoop). Niet-abonnees krijgen sowieso tickets (hetzij e-tickets per mail bij online aankoop, hetzij gewone tickets bij aankoop aan de kassa). Ook zij kunnen bij ons terecht vanaf dag 1 van de voorrangsperiode. Maar dan uiteraard enkel voor nog niet door abonnees ingenomen plaatsen.

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

Ticketinfo KAA Gent - HNK Rijeka

Op donderdag 22/08 spelen we de heenmatch in de play-offronde van de UEFA Europa League tegen HNK Rijeka in de Ghelamco Arena. Op matchdag kan je zowel aan de loketten (ticketbooth C) als online nog tickets kopen. Per Belgisch ID kan je één ticket kopen. Uit veiligheidsoverwegingen kunnen enkel supporters die zich voor 04/08/2019 registreerden in het online ticketingsysteem online een ticket kopen. Wie niet in dat geval verkeert, kan gewoon aan onze loketten terecht. Vanaf 16u30 vindt de ticketverkoop plaats aan de buitenloketten voor Tribune 2.   Koop je ticket online Prijzen T1: 30€  T2 en T4: 15€  T3: 20€  -16: 5€ (in alle tribunes) Bekijk het stadionplan

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

KAA Gent - AEK Larnaca gratis voor abonnees

Na het Roemeense avontuur tegen FC Viitorul wacht nu het Cypriotische AEK Larnaca in de derde voorronde van de UEFA Europa League. Ticketinfo over de wedstrijden tegen Larnaca vindt u hieronder. De thuiswedstrijd is gratis voor abonnees (klik hier voor ticketprijzen). TICKETINFO De heenmatch wordt aanstaande donderdag 8 augustus in Cyprus om 18u30 Cypriotische tijd (17u30 Belgische tijd) gespeeld. De terugmatch wordt gespeeld donderdag 15/08 om 20u30 in de Ghelamco Arena en is gratis voor alle abonnees.   Thuismatch KAA Gent - AEK Larnaca (donderdag 15/08 -20u30) Abonnees wonen deze match opnieuw gratis bij. Zij hoeven daarvoor niets te doen. Hun ticket wordt op hun abonnement opgeladen. Tickets voor niet-abonnnees zijn vanaf vandaag te koop online en aan de loketten tegen volgende prijzen: 15 euro in Tribune 2 en 4, 20 euro in Tribune 3 30 euro in Tribune 1 5 euro voor kinderen onder 16 jaar (in alle tribunes).

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

Tickets Gent - Eupen vanaf woensdag te koop

Tickets voor de tweede wedstrijd van de Jupiler Pro League, KAA Gent - KAS Eupen zijn te koop vanaf woensdag 31 juli. Tot die tijd kan je nog een abonnement voor het nieuwe seizoen kopen (ook daarna kan dat uiteraard nog maar zodra de losse ticketverkoop start, vermindert de keuze natuurlijk snel). Zowel de online verkoop als de verkoop bij dienst Ticketing gaan van start om 12u 's middags.

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

Vermijd wachtrijen bij afhalen online abonnement

Heb je online je nieuwe abonnement besteld én ervoor gekozen om het op te halen (en dus niet te laten leveren)? Dan raden we je aan om het tijdig af te halen bij onze dienst ticketing; Daar verwachten we komende woensdag (17 juli) immers een grote drukte voor aanvang van de galamatch tegen AZ. Wil je lange wachtrijen vermijden? Kom dan best een of meerdere dagen voordien naar de Ghelamco Arena om je abonnement op te halen.

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

KAA Gent - Aris F.C. op zaterdag 06/07 in Oostakker

Op zaterdag 6 juli om 16u speelt KAA Gent tegen Aris F.C. op het KAA Gent oefencomplex in Oostakker. Het is de vijfde oefenwedstrijd van de voorbereiding op seizoen 2019-2020 tegen Griekse eersteklasser Aris Thessaloniki F.C. Tickets kosten 10€ voor +16j en 5€ voor -16j.  Tickets verkrijgbaar bij: Ghelamco Arena vanaf 01/07 bij de ticketing Secretariaat KRC Gent vanaf 01/07 tot en met 04/07 telkens van 16u tot 18u Aan de ingang op 06/07 vanaf 14u30 zolang de voorraad strekt  

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

Verhuis sfeervak: vak 225 rijen 1, 2 en 3

Een tijdje terug kregen abonnees uit vak 225 een formulier toegestuurd met uitleg over het nieuwe sfeervak en waarbij ze  konden aangeven of ze bij de start van het nieuwe seizoen liever bleven of verhuisden uit het sfeervak. We zijn volop bezig om op ieders voorkeur in te gaan, maar het vergt wat puzzelwerk. Via deze weg willen we iedereen graag op de hoogte houden van het proces. Vanaf morgen kunnen we supporters nieuwe plaatsen toewijzen doordat de voorrangsperiode voor abonnees voorbij is. Aangezien de supporters van rij 1,2 en 3 uit vak 225 sowieso een nieuwe plaats moeten krijgen in tribune 2, voorzien we voor hen als eerste een nieuwe plaats.  Om alles vlot te laten verlopen zullen daardoor morgen, donderdag 27/06, van 12u tot 18u, de loketten uitzonderlijk geopend zijn en dat enkel voor abonnees van rijen 1, 2 en 3 van vak 225.    Alle andere abonnees die van plaats willen wisselen of die uit of naar het sfeervak willen verhuizen, zijn welkom bij de ticketing op vrijdag 28/06 en zaterdag 29/06. De loketten zullen geopend zijn op vrijdag van 12u tot 18u en op zaterdag van 10u tot 13u.  We willen jullie eerst en vooral bedanken voor jullie geduld en streven er naar dat iedereen zijn of haar gewenste plaats kan innemen vanaf de galamatch tegen AZ Alkmaar.

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

Foutieve mail abonnees

Met het einde van de voorrangsperiode voor de abonnees in zicht, verstuurden wij gisterenavond een mail naar alle abonnees van vorig seizoen die hun abonnement nog niet verlengden en wiens voorrang aanstaande woensdag 26 juni zou aflopen. Deze mail is helaas ook verkeerdelijk naar een pak abonnees verstuurd die wél al hun abonnement verlengden en die mail dus niet hadden moeten ontvingen. Abonnees die al verlengden en daarvan ook een bevestiging per mail ontvingen of abonnees die hun abonnement bij de dienst ticketing verlengden, hoeven uiteraard niets te vrezen. Hun abonnement is gewoon in orde. Wij gaan nu na hoe dit kon gebeuren. Wat we alvast kunnen meegeven is dat wij deze mail oorspronkelijk reeds eind vorige week wouden versturen. De club nam toen contact met de firma die het CRM-systeem beheert met de vraag de juiste filter aan te maken voor deze mailing, met name dus alle abonnees van vorig seizoen die dit seizoen nog niet verlengden. Wij kregen toen te horen dat zij problemen hadden met de communicatie tussen hun applicatie en het ticketingsysteem en dat zij op dat moment niet de de juiste gegevens uit het ticketingsysteem ontvingen. Op onze vraag wanneer dit probleem zou verholpen zijn, kregen we te horen dat dit na het weekend opgelost zou zijn. Maandagmorgen namen wij opnieuw contact en kregen bevestiging dat het probleem van de baan was, waarop wij de mail verstuurden.   We willen ons eerst en vooral excuseren voor de verwarring die dit met zich meebracht. Indien u uw abonnement al verlengde en hierover een betaalbevestiging kreeg moet u zich geen zorgen maken. Uw abonnement is betaald en vanaf de galamatch op 17/07 kan u alle matchdagen zonder problemen plaatsnemen in het stadion. De abonnees die nog niet verlengden, hopen wij uiteraard ook terug te zien volgend seizoen.  Nogmaals onze excuses, bedankt aan iedereen die al verlengde en tot binnenkort! 

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

Abonnementenverkoop 2019-2020

Net als jullie kijken we al uit naar het nieuwe seizoen. Op zaterdag 1 juni start de abonnementenverkoop online, met dezelfde prijzen als vorig seizoen. Op 11 juni start ook de loketverkoop. De zitjes van abonnees van de reguliere competitie zijn gereserveerd tot en met 26 juni!  Als abonnee kan je de galamatch gratis meepikken, net als een eventuele eerste Europese thuismatch en heb je voorrang voor Europese en bekerwedstrijden (eventuele bekerfinale inclusief).  Bekijk hier de abonnementsprijzen voor seizoen 2019-2020 Gratis galamatch en Europa Leaguewedstrijd(*) + voorrang voor beker en Europees Wie een abonnement neemt voor volgend seizoen, krijgt er gratis de galamatch bovenop. Als we een Europees ticket bemachtigen, dan komt daar ook de eerste thuiswedstrijd in de voorrondes van de Europa League bij (*) . Daarnaast heb je nog tal van andere voordelen: Beker en Europees: voorrang bij ticketverkoop voor bekermatchen (inclusief eventuele finale) en bij ticket- of abonnementenverkoop voor eventuele Europese wedstrijden. Free Your Seat: Kan je eens niet komen, verkoop dan je plaats via Free Your Seat en recupereer zo een stuk van de aankoopprijs van je abonnement. Cashless Payment: Nooit meer sukkelen met kleingeld of lang aanschuiven voor een drankje! Dankzij het cashless payment systeem (en de KAA Gent app) kan je met je abonnement snel betalen op de promenade, in de fanshop of de Buffalo Bistro! Voorrang abonnementenverkoop: Als abonnee ben jij steeds de eerste die zijn of haar abonnement mag verlengen.  Bespaar tot wel 45% t.o.v. losse tickets! Verhuis Sfeervak 225 Abonnees die in vak 225 zitten en die liever niet in het nieuwe sfeervak willen zitten, vragen we om het verhuisformulier in te vullen (zie onder). Gelieve dan ook uw abonnement niet te verlengen in de normale voorrangsperiode voor abonnees. Er is een speciale 'wisselperiode' voorzien op 28 en 29 juni, vóór de start van de vrije verkoop. Abonnees van vak 225 van rijen 1, 2 en 3 dienen zeker het verhuisformulier in te vullen gezien hun plaatsen niet verlengd kunnen worden. Wij engageren er ons toe om iedereen die verhuist uit 225 en dus vrijwillig plaatsmaakt een evenwaardige oplossing aan te bieden in een ander vak van Tribune 2 of 4. Meer over het sfeervak vindt u hier. 

Bekijk volledig nieuwsbericht
Ticketing

Ticketverkoop PO1 vanaf 4 april

Vanaf vandaag kan u online en aan de loketten dagtickets voor de 4 resterende PO1-wedstrijden aankopen. We raden geïnteresseerde supporters aan om PO1-dagtickets tussen DONDERDAG 4 april en ZATERDAG 13 april aan te kopen.   Vanaf 15 april verwachten we immers een grote toeloop voor de aankoop van de resterende bekertickets en kan u vanaf dan aan de loketten mogelijks in een wachtrij van de bekerverkoop terecht komen. Voor de thuismatchen tegen Antwerp en Club Brugge kan om veiligheidsredenen per ID/account slechts 1 ticket aangekocht worden. Voor de thuismatchen tegen RSC Anderlecht en KRC Genk geldt die beperking niet en kunnen 4 tickets per ID/account aangekocht worden. Bestel online! Onze resterende 4 thuismatchen:  vs Antwerp op zaterdag 13 april (20u30) vs KRC Genk op zaterdag 27 april (20u30) vs Club Brugge op zondag 5 mei (18u) vs Anderlecht op zondag 19 mei (18u) β€‹

Bekijk volledig nieuwsbericht