Nieuws

Op donderdag 22/08 spelen we de heenmatch in de play-offronde van de UEFA Europa League tegen HNK Rijeka in de Ghelamco Arena. Op matchdag kan je zowel aan de loketten (ticketbooth C) als online nog tickets kopen. Per Belgisch ID kan je één ticket kopen. Uit veiligheidsoverwegingen kunnen enkel supporters die zich voor 04/08/2019 registreerden in het online ticketingsysteem online een ticket kopen. Wie niet in dat geval verkeert, kan gewoon aan onze loketten terecht. Vanaf 16u30 vindt de ticketverkoop plaats aan de buitenloketten voor Tribune 2.   Koop je ticket online Prijzen T1: 30€  T2 en T4: 15€  T3: 20€  -16: 5€ (in alle tribunes) Bekijk het stadionplan

Na het Roemeense avontuur tegen FC Viitorul wacht nu het Cypriotische AEK Larnaca in de derde voorronde van de UEFA Europa League. Ticketinfo over de wedstrijden tegen Larnaca vindt u hieronder. De thuiswedstrijd is gratis voor abonnees (klik hier voor ticketprijzen). TICKETINFO De heenmatch wordt aanstaande donderdag 8 augustus in Cyprus om 18u30 Cypriotische tijd (17u30 Belgische tijd) gespeeld. De terugmatch wordt gespeeld donderdag 15/08 om 20u30 in de Ghelamco Arena en is gratis voor alle abonnees.   Thuismatch KAA Gent - AEK Larnaca (donderdag 15/08 -20u30) Abonnees wonen deze match opnieuw gratis bij. Zij hoeven daarvoor niets te doen. Hun ticket wordt op hun abonnement opgeladen. Tickets voor niet-abonnnees zijn vanaf vandaag te koop online en aan de loketten tegen volgende prijzen: 15 euro in Tribune 2 en 4, 20 euro in Tribune 3 30 euro in Tribune 1 5 euro voor kinderen onder 16 jaar (in alle tribunes).

Tickets voor de tweede wedstrijd van de Jupiler Pro League, KAA Gent - KAS Eupen zijn te koop vanaf woensdag 31 juli. Tot die tijd kan je nog een abonnement voor het nieuwe seizoen kopen (ook daarna kan dat uiteraard nog maar zodra de losse ticketverkoop start, vermindert de keuze natuurlijk snel). Zowel de online verkoop als de verkoop bij dienst Ticketing gaan van start om 12u 's middags.

Heb je online je nieuwe abonnement besteld én ervoor gekozen om het op te halen (en dus niet te laten leveren)? Dan raden we je aan om het tijdig af te halen bij onze dienst ticketing; Daar verwachten we komende woensdag (17 juli) immers een grote drukte voor aanvang van de galamatch tegen AZ. Wil je lange wachtrijen vermijden? Kom dan best een of meerdere dagen voordien naar de Ghelamco Arena om je abonnement op te halen.

Op zaterdag 6 juli om 16u speelt KAA Gent tegen Aris F.C. op het KAA Gent oefencomplex in Oostakker. Het is de vijfde oefenwedstrijd van de voorbereiding op seizoen 2019-2020 tegen Griekse eersteklasser Aris Thessaloniki F.C. Tickets kosten 10€ voor +16j en 5€ voor -16j.  Tickets verkrijgbaar bij: Ghelamco Arena vanaf 01/07 bij de ticketing Secretariaat KRC Gent vanaf 01/07 tot en met 04/07 telkens van 16u tot 18u Aan de ingang op 06/07 vanaf 14u30 zolang de voorraad strekt  

Een tijdje terug kregen abonnees uit vak 225 een formulier toegestuurd met uitleg over het nieuwe sfeervak en waarbij ze  konden aangeven of ze bij de start van het nieuwe seizoen liever bleven of verhuisden uit het sfeervak. We zijn volop bezig om op ieders voorkeur in te gaan, maar het vergt wat puzzelwerk. Via deze weg willen we iedereen graag op de hoogte houden van het proces. Vanaf morgen kunnen we supporters nieuwe plaatsen toewijzen doordat de voorrangsperiode voor abonnees voorbij is. Aangezien de supporters van rij 1,2 en 3 uit vak 225 sowieso een nieuwe plaats moeten krijgen in tribune 2, voorzien we voor hen als eerste een nieuwe plaats.  Om alles vlot te laten verlopen zullen daardoor morgen, donderdag 27/06, van 12u tot 18u, de loketten uitzonderlijk geopend zijn en dat enkel voor abonnees van rijen 1, 2 en 3 van vak 225.    Alle andere abonnees die van plaats willen wisselen of die uit of naar het sfeervak willen verhuizen, zijn welkom bij de ticketing op vrijdag 28/06 en zaterdag 29/06. De loketten zullen geopend zijn op vrijdag van 12u tot 18u en op zaterdag van 10u tot 13u.  We willen jullie eerst en vooral bedanken voor jullie geduld en streven er naar dat iedereen zijn of haar gewenste plaats kan innemen vanaf de galamatch tegen AZ Alkmaar.

Met het einde van de voorrangsperiode voor de abonnees in zicht, verstuurden wij gisterenavond een mail naar alle abonnees van vorig seizoen die hun abonnement nog niet verlengden en wiens voorrang aanstaande woensdag 26 juni zou aflopen. Deze mail is helaas ook verkeerdelijk naar een pak abonnees verstuurd die wél al hun abonnement verlengden en die mail dus niet hadden moeten ontvingen. Abonnees die al verlengden en daarvan ook een bevestiging per mail ontvingen of abonnees die hun abonnement bij de dienst ticketing verlengden, hoeven uiteraard niets te vrezen. Hun abonnement is gewoon in orde. Wij gaan nu na hoe dit kon gebeuren. Wat we alvast kunnen meegeven is dat wij deze mail oorspronkelijk reeds eind vorige week wouden versturen. De club nam toen contact met de firma die het CRM-systeem beheert met de vraag de juiste filter aan te maken voor deze mailing, met name dus alle abonnees van vorig seizoen die dit seizoen nog niet verlengden. Wij kregen toen te horen dat zij problemen hadden met de communicatie tussen hun applicatie en het ticketingsysteem en dat zij op dat moment niet de de juiste gegevens uit het ticketingsysteem ontvingen. Op onze vraag wanneer dit probleem zou verholpen zijn, kregen we te horen dat dit na het weekend opgelost zou zijn. Maandagmorgen namen wij opnieuw contact en kregen bevestiging dat het probleem van de baan was, waarop wij de mail verstuurden.   We willen ons eerst en vooral excuseren voor de verwarring die dit met zich meebracht. Indien u uw abonnement al verlengde en hierover een betaalbevestiging kreeg moet u zich geen zorgen maken. Uw abonnement is betaald en vanaf de galamatch op 17/07 kan u alle matchdagen zonder problemen plaatsnemen in het stadion. De abonnees die nog niet verlengden, hopen wij uiteraard ook terug te zien volgend seizoen.  Nogmaals onze excuses, bedankt aan iedereen die al verlengde en tot binnenkort! 

Net als jullie kijken we al uit naar het nieuwe seizoen. Op zaterdag 1 juni start de abonnementenverkoop online, met dezelfde prijzen als vorig seizoen. Op 11 juni start ook de loketverkoop. De zitjes van abonnees van de reguliere competitie zijn gereserveerd tot en met 26 juni!  Als abonnee kan je de galamatch gratis meepikken, net als een eventuele eerste Europese thuismatch en heb je voorrang voor Europese en bekerwedstrijden (eventuele bekerfinale inclusief).  Bekijk hier de abonnementsprijzen voor seizoen 2019-2020 Gratis galamatch en Europa Leaguewedstrijd(*) + voorrang voor beker en Europees Wie een abonnement neemt voor volgend seizoen, krijgt er gratis de galamatch bovenop. Als we een Europees ticket bemachtigen, dan komt daar ook de eerste thuiswedstrijd in de voorrondes van de Europa League bij (*) . Daarnaast heb je nog tal van andere voordelen: Beker en Europees: voorrang bij ticketverkoop voor bekermatchen (inclusief eventuele finale) en bij ticket- of abonnementenverkoop voor eventuele Europese wedstrijden. Free Your Seat: Kan je eens niet komen, verkoop dan je plaats via Free Your Seat en recupereer zo een stuk van de aankoopprijs van je abonnement. Cashless Payment: Nooit meer sukkelen met kleingeld of lang aanschuiven voor een drankje! Dankzij het cashless payment systeem (en de KAA Gent app) kan je met je abonnement snel betalen op de promenade, in de fanshop of de Buffalo Bistro! Voorrang abonnementenverkoop: Als abonnee ben jij steeds de eerste die zijn of haar abonnement mag verlengen.  Bespaar tot wel 45% t.o.v. losse tickets! Verhuis Sfeervak 225 Abonnees die in vak 225 zitten en die liever niet in het nieuwe sfeervak willen zitten, vragen we om het verhuisformulier in te vullen (zie onder). Gelieve dan ook uw abonnement niet te verlengen in de normale voorrangsperiode voor abonnees. Er is een speciale 'wisselperiode' voorzien op 28 en 29 juni, vóór de start van de vrije verkoop. Abonnees van vak 225 van rijen 1, 2 en 3 dienen zeker het verhuisformulier in te vullen gezien hun plaatsen niet verlengd kunnen worden. Wij engageren er ons toe om iedereen die verhuist uit 225 en dus vrijwillig plaatsmaakt een evenwaardige oplossing aan te bieden in een ander vak van Tribune 2 of 4. Meer over het sfeervak vindt u hier. 

Vanaf vandaag kan u online en aan de loketten dagtickets voor de 4 resterende PO1-wedstrijden aankopen. We raden geïnteresseerde supporters aan om PO1-dagtickets tussen DONDERDAG 4 april en ZATERDAG 13 april aan te kopen.   Vanaf 15 april verwachten we immers een grote toeloop voor de aankoop van de resterende bekertickets en kan u vanaf dan aan de loketten mogelijks in een wachtrij van de bekerverkoop terecht komen. Voor de thuismatchen tegen Antwerp en Club Brugge kan om veiligheidsredenen per ID/account slechts 1 ticket aangekocht worden. Voor de thuismatchen tegen RSC Anderlecht en KRC Genk geldt die beperking niet en kunnen 4 tickets per ID/account aangekocht worden. Bestel online! Onze resterende 4 thuismatchen:  vs Antwerp op zaterdag 13 april (20u30) vs KRC Genk op zaterdag 27 april (20u30) vs Club Brugge op zondag 5 mei (18u) vs Anderlecht op zondag 19 mei (18u) ​